Vanliga frågor

  • Var ligger vandrarhemmet?

    Med bara 10 min med spårvagnen till centralstationen ligger Kviberg centralt i Göteborg. Hållplatsen ligger 150 meter från receptionen. Kviberg trafikeras med tre olika spårvagnslinjer, 6,7 och 11. Så man behöver aldrig vänta länge! Tar ni med bilen är det 4km till stadskärnan men vi rekommenderar annars att parkera bilen gratis hos oss och ta spårvagnen in till centrum.

  • Vad är era avbokningsregler?

    Ni kan avboka kostnadsfritt ända fram till 3 dagar innan ankomst. Avbokar du senare så kommer ni att bli debiterade för den första nattens logi.

    För bokningar som överstiger 4000kr eller bokning för evenemangsdatum gäller förbetalning. Bokningen kan då avbokas kostnadsfritt fram tills dess att ni betalt fakturan. Avbokning gäller först när den är bekräftad från Kvibergs Vandrarhem & Stugby via telefon eller e-post.

  • Hur betalar vi?

    Om er bokning inte överstiger 4000kr betalar ni vid incheckning. Har ni bokat för en högre summa än 4000kr eller på ett evenemang fakturerar vi er i förskott till er angivna adress eller e-post.

  • Behöver vi städa?

    Vandrarhemmet kan behålla sitt lägre pris genom att gästen sköter mer själv, det innebär att man innan utcheckning sopar sitt golv, viker ihop täcken och slänger sina sopor. Om man hyrt lakan återlämnas även dem i en tvättkorg. Bor ni i stuga behöver ni även diska, moppa och dammtorka efter er innan ni lämnar stugan. Principen är att lämna rummet/stugan i det skick ni mottog det.

    Vill ni slippa städa kan ni välja slutstädning, pris 800kr i stuga och 200kr för rum.

  • Kan vi komma och gå när vi vill?

    När man checkar in får ni en ett nyckelkort som även fungerar till ytterdörren på vandrarhemmet. Ni kan därför komma och gå när ni vill även när receptionen är stängd.

  • Tillåter ni husdjur?

    Vi tillåter inte husdjur i något av våra rum eller stugor.

  • Har ni boende anpassat för rullstol?

    En stuga är specialbyggd för att vara rullstolsanpassad med ramp, breda dörrar, lågt kök och anpassat badrum.
    I vandrarhemmet finns en trapp-hiss till alla plan. Tyvärr är inte badrummen anpassade för rullstol i dagsläget.

  • Har ni rökfria rum?

    Vi har rökförbud i alla rum och stugor samt även utomhus framför entrédörren och på frukostterassen. Runt knuten på vandrarhemmet finns en rökhörna för rökare.

  • Ingår sängkläder?

    Lakan och handuk finns att hyra för 70 kr / 20 kr
    Om du har med dig egna, rena lakan ska dem uppvisas vid incheckning.

    OBS! Inga sovsäckar.

  • När är incheckningen öppen?

    Du kan checka in mellan kl. 14:00 – 20:00 (16.00 på söndagar), om du anländer tidigare kan du lämna dina väskor i vårt bagagerum. Vi har dock ingen bagageförvaring över natten. OBS! Vid ankomst efter kl. 20:00, kontakta oss senast klockan 19.00 för vidare information.

Receptionen har öppet:

Måndag till lördag, 08:00-21:00 (Sön. 08:00-18:00). Incheckningen öppnar kl 14:00. Vid ankomst efter våra öppettider kontakta oss på telefon eller mail före stängning.